战略与细节的完美结合才是取胜的法宝

  《战略决定成败》、《细节决定成败》此类书籍又成了最近书市的主流,在为企业家们把脉下药,出谋划策,指点迷津。其作者们恰如盲人摸象寓言故事中的一群盲人,只摸一点便下结论;只见树木,不见森林。其实战略和细节是要完成某一项事业时不可或缺的二个方面,单强调哪一点都是错误的。
           战略论者以史玉柱的巨人集团在电脑业中掘得第一桶金后没有在该领域用功,而是又涉足房地产和保健品行业为论据,得出史玉柱的战略错误导致巨人集团的倾覆的结论,看着似乎有理有据,其实不然:电脑业也好,房地产业也好,保健品业也好,当时都是朝阳产业,而那时的市场空白点很大,利润空间很大,如果实力跟得上(而不是像史玉柱当时的做法:实力不足以同时涉足几个行业,不得不拆东补西,不得不动用卖楼花的钱,不得不拖欠脑黄金的加工费等等)而每个部门又都能聘请到德才兼备的优秀管理人才,使每个部门自成体系,完善每个环节(细节),把电脑业做成现在的联想,地产业做成现在的华润,保健业做成他自己现在的健特,那么史玉柱成为取代李嘉诚的华人首富也并非不可能!所以,单从战略角度考虑而忽略了细节,认为只要战略对了,“细节可以缓期执行”这是错误的认识。假使当时史玉柱只做电脑(好像战略对了)而不去像张瑞敏一样在每一个细节上下功夫、抓到位,不像联想一样摸着石头过河,先从香港这个桥头堡了解世界,通过这个桥头堡一步步往前走,那他也会像王安电脑一样(王安电脑可是当时的世界的品牌啊!)倒闭。假使他当时只做房地产,真用12亿(当时建成巨人大厦的资金大概12亿左右)建起了七十层的巨人大厦,他也会倒闭,因为史玉柱当时的身价只有3--5亿,其余款项必然得动用卖楼花或借贷,而珠海当时只有100万人口,七十层大厦根本没有那么多的终端用户租用,每年的贷款利息就得将近一个亿,而93年国家实行宏观调控后,爆利的时代已经结束(史玉柱掘得电脑业的第一桶金时恰逢爆利时代,觉着赚钱太容易,做电脑现在的利润是多少?)他的电脑不可能再赚到那么多钱(自身的开发、销售能够正常运转就不错了),那么史玉柱靠什么去维持巨人大厦?巨人倒得会更快!假使当时史玉柱只做脑黄金,而不注重细节管理,不抓质量,不抓市场,不抓员工队伍建设,他也会成为沈阳的“飞龙”、南京的“三株”、陕西的“505”而倒下!
         所以可以说,巨人的倒闭是综合的,他有战略决策的失误,也有细节管理的失败,是战略和细节的双重错误才是导致“巨人”轰然倒下的原因。
         细节论者以海尔张瑞敏的:“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡”为据,力陈细节的重要,其实方向如果错了,细节的工作做得再好又有什么用呢?
          毛泽东的四渡赤水是战略,而一昼夜急行军150公里这就是细节,十八勇士抢渡大渡河就是细节;长征是战略,吃草根、啃树皮、喝马尿就是细节;为减轻中原战场上的压力,毛泽东带领中央机关留在陕北而不东渡黄河,吸引了胡宗南30万大军留在陕北追剿,这就是战略,而彭德怀用2万人和胡宗南周旋并能拖垮他,这就是细节;“打过长江去,解放全中国”这就是战略,“宜将胜勇追穷寇,不可沽名学霸王”这就是细节;山本五十六偷袭珍珠港是战略,而全体战舰严格执行“无线电静默”,就是细节;管仲对楚用兵是战略(为了逼楚认可齐桓公的霸主地位),而找出用兵的理由(说楚国没有向周王室进贡包茅草,说前周王出游淹死在了楚地,楚国有责任),而师出有名就是细节;赤壁之战用火攻是战略,连环计、诈降计、除去对方懂得水战的将领、制造假书信、诱骗将干盗书等等就是细节。每个细节有闪失,火攻战略都会失败。由此可见,只有战略和细节的完美结合,才能保证胜利目标的实现。
          我们海华公司经过十年大家的共同努力,已有一片蓝天,已让那么多的家庭实现了楼房和轿车的梦想;已让那么多人上了四险,再无后顾之忧,这是公司发展战略正确和大家共同奋斗完善细节的结果。战略靠领导层去制定,而细节需要广大员工去执行。只有好的战略加上完善的实施细节才会有非凡的业绩和果实。就像我们自编自演的相声《点、线、面》中说的一样:只有每个人保证自己这个“点”才能保证公司这个“面”。在制定战略时需要集体的智慧,在完善细节时更需要单兵作战的超强能力和协作能力。在我们新的战略制定了以后,就请我们全体同人共同来完善保证我们新的战略目标能够实现的细节吧!

         歌德说:“保证自己是个聪明的人,也就保证这个世界上少了一个愚蠢的人”。同理,我们每个人能够保证自己是 个优秀的员工,那么我们的公司必然会更上层楼!
(文/王加中)


 

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